شرایط و قوانین
قوانین و مقررات وبسایت بوش هوم
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات وبسایت بوش هوم، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربران به وبسایت بوش هوم و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه است.
۱. تعاریف
- وبسایت: وبسایت Boschome.com که در زمینه فروش اینترنتی لوازم خانگی برقی فعالیت مینماید.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از وبسایت بازدید کرده یا از خدمات آن استفاده میکند.
- مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش و خرید کالا مینماید.
- کالا: انواع لوازم خانگی برقی از جمله یخچال، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، مایکروفر و محصولات مشابه.
۲. هویت و ماهیت فعالیت وبسایت
وبسایت بوش هوم یک فروشگاه اینترنتی فعال در حوزه فروش لوازم خانگی برقی است. نام تجاری «بوش هوم» صرفاً برند این وبسایت است.
۳. ثبت سفارش و انعقاد قرارداد (ماده ۳۳ قانون تجارت الکترونیکی)
مطابق ماده ۳۳ قانون تجارت الکترونیکی، اطلاعات کامل و لازم پیش از خرید در اختیار مشتری قرار میگیرد.
- مشخصات فنی، قیمت، شرایط گارانتی و هزینههای جانبی هر کالا در صفحه محصول درج شده است.
- ثبت سفارش به منزله اعلام قصد خرید بوده و قرارداد زمانی نهایی میشود که سفارش توسط بوش هوم تأیید گردد.
- در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی در قیمت یا مشخصات، بوش هوم مجاز به لغو سفارش و بازگشت وجه است.
۴. قیمتگذاری و پرداخت
- کلیه قیمتها به تومان هستند.
- مبلغ نهایی پیش از پرداخت به مشتری نمایش داده میشود.
- پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میگیرد.
۵. شرایط ارسال و تحویل کالا
- زمان ارسال تقریبی در صفحه محصول یا فرآیند خرید اعلام میشود.
- مسئولیت درج آدرس صحیح بر عهده مشتری است.
- در شرایط خارج از کنترل (فورس ماژور)، امکان تأخیر در ارسال وجود دارد.
۶. حق انصراف و بازگشت کالا (ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی)
مطابق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، مشتری تا ۷ روز کاری پس از تحویل کالا حق انصراف از خرید را بدون ارائه دلیل دارد.
- کالا باید سالم، استفادهنشده و در بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر در صورت وجود ایراد از سوی بوش هوم.
- وجه پرداختی حداکثر تا ۷ روز کاری پس از تأیید بازگشت، عودت داده میشود.
۷. مسئولیت کاربران
- کاربران موظف به درج اطلاعات صحیح هنگام ثبت سفارش هستند.
- هرگونه سوءاستفاده از محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.
- کاربران ملزم به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشند.
۸. مالکیت معنوی
کلیه محتواهای وبسایت بوش هوم شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی سایت متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپیبرداری بدون مجوز ممنوع است.
۹. تغییر قوانین
بوش هوم حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
۱۰. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست، کاربران میتوانند از طریق صفحه «تماس با ما» با بوش هوم در ارتباط باشند.
